Politique de remboursement
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour :
- le produit doit être non utilisé
- il doit être retourné dans son emballage d’origine
- il doit être en parfait état de revente
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun bordereau de retour prépayé ne sera fourni.
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, merci de contacter notre service client à binoclesenstock@gmail.com
Nous vous indiquerons l’adresse de retour et la procédure à suivre.
Remboursement
Après réception et inspection du produit retourné :
- le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum
- le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement initial
Produits non remboursables
Ne peuvent pas être retournés :
- produits endommagés après réception
- produits incomplets
Échanges
Nous ne proposons pas d’échange automatique. Vous pouvez repasser commande après remboursement.