Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

  • le produit doit être non utilisé
  • il doit être retourné dans son emballage d’origine
  • il doit être en parfait état de revente

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Aucun bordereau de retour prépayé ne sera fourni.

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, merci de contacter notre service client à binoclesenstock@gmail.com

Nous vous indiquerons l’adresse de retour et la procédure à suivre.

Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné :

  • le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum
  • le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement initial

Produits non remboursables

Ne peuvent pas être retournés :

  • produits endommagés après réception
  • produits incomplets

Échanges

Nous ne proposons pas d’échange automatique. Vous pouvez repasser commande après remboursement.