Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site BINOCLES EN STOCK, spécialisé dans la vente en ligne de lunettes, accessoires optiques et produits associés.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commandes

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier.

Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions des produits et des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige existant avec le client.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay / Google Pay (si activé)
  • Shopify Payments / PayPal (selon configuration)

Les transactions sont sécurisées via les plateformes de paiement utilisées par Shopify.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués dans la politique d’expédition et peuvent varier selon la destination.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à : binoclesenstock@gmail.com

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception de la commande.

👉 Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine
  • en parfait état

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et validation du retour.

8. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.

13. Contact

Email : binoclesenstock@gmail.com
Adresse : 1, Rue Pasteur 41310 Saint-Amand-Longpré